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INTRODUCCIÓN

Gracias por elegir  promo.radio <www.promo.radio>, una marca propiedad de Mantovani Europe S.L.

Mantovani Europe S.L. es una empresa inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, tomo 5179, libro 4086, folio 47, hoja MA-119681 con Código de Identificación Fiscal B-93278109 y domiciliada en Calle Parra S/N, Edificio A.C.E.B., Oficina 8 – 29631 Arroyo De La Miel – España, dirección de correo electrónico: es@mantovanigroup.com

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SOPORTE

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SERVICIO POSTAL DIGITAL

Una vez que se haya enviado la Postal digital a las emisoras, no será posible realizar ningún cambio, cualquier cambio dará como resultado la compra de una nueva Postal digital.

La postal se enviará en las siguientes 48 horas hábiles, si todo el material adjunto es correcto. Si se solicita la creación del comunicado de prensa, los plazos de entrega de la postal digital serán posteriores a la confirmación del mismo por parte del cliente.

El envío de la Postal Digital no implica obligación de emisión o publicación por parte de las emisoras ni de respuesta. promo.radio no es el responsable de recibir y abrir la Postal Digital por parte de los destinatarios.

 

SERVICIO SMARTLINK

Si el enlace a las Tiendas Digitales insertado no es válido, el Servicio al Cliente de promo.radio se comunicará con el cliente para poder reemplazarlo. Sin embargo, en el caso de que el enlace sea válido pero incorrecto por parte del cliente, no será posible reemplazarlo.

En el caso de que el dominio solicitado a través del producto SmartLink Advanced no esté disponible, el Servicio al Cliente de promo.radio se comunicará con el cliente para poder reemplazarlo.


PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

promo.radio utiliza la información para poder continuar con los servicios solicitados. También usamos su información para enviar promociones, cupones e información en sitios de terceros que puedan interesar al cliente. promo.radio nunca divulga su información a nadie. En cualquier momento, se puede solicitar la eliminación de sus datos personales, solo aquellos previstos por la ley se mantendrán para el cumplimiento de la integridad del registro de ventas.

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  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, que regula el tratamiento de datos personales por parte de los Responsables situados en los países de la Unión Europea.
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, sobre protección de datos y derechos digitales (LOPD y GDD), normas de ámbito regional (aplicables a España), y que definen y amplían muchos de los conceptos y derechos presentes en el RGPD.
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), norma que afecta a aquellas webs que, de alguna forma, realicen actividades económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de esta tienda.
  • Ley General 03/2014 para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), que regula las condiciones de venta y contratación.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS Y REEMBOLSO

Todos los productos se venden “tal cual” aparecen descritos en la web. Usted asume la responsabilidad de su compra y los pedidos no podrán ser cancelados o no se emitirán reembolsos.
Eventuales devoluciones serán efectuadas emitiendo cupones utilizables exclusivamente por la web www.promo.radio
Los cupones serán enviados a la dirección insertada por el usuario durante la compra y no será posible cederlos a terceras partes, además tendrán una validez máxima de 6 meses.

SEGURIDAD Y PROTECCIÓN A COMPRADORES

Los pagos se realizan a través de Redsys (servicio oficial de BBVA) con sistemas de cifrado y seguridad de transmisión de datos a través del protocolo SSL.

QUEJAS

Para quejas, puede contactar con promo.radio escribiendo a:

promo.radio 
c/o Mantovani Europe S.L. 
Apdo Postal 155, 29590 Málaga 
España

CORRECCIONES Y MODIFICACIONES

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Última Actualización: 13 April 2021

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INTRODUZIONE

Grazie per aver scelto promo.radio <www.promo.radio>, marchio di proprietà di Mantovani Europe S.L.

Mantovani Europe S.L. è una società iscritta presso Registro Mercantil di Malaga, tomo 5179, libro 4086, foglio 47, pagina MA-119681 con Codice di Identificazione Fiscale B-93278109 e domiciliata in Calle Parra S/C, Edificio A.C.E.B., Oficina 8 – 29631 Arroyo De La Miel – Spagna, indirizzo e-mail: es@mantovanigroup.com

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SERVIZIO CARTOLINA DIGITALE

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La cartolina verrà inviata nelle successive 48 ore lavorative, qualora il materiale allegato risulti corretto. In caso venisse richiesta la creazione del Comunicato Stampa, i tempi di erogazione della Cartolina Digitale saranno successivi alla conferma dello stesso da parte del cliente.
L’Invio della Cartolina Digitale non prevede nessun obbligo di pubblicazione da parte delle emittenti o di risposta. Radio Promoter non è responsabile della ricezione e dell’apertura da parte dei riceventi della Cartolina Digitale.

SERVIZIO MONITORING

Una volta attivato il servizio non sarà possibile richiederne la modifica. Nel caso fosse fornito un file audio corrotto/erroneo, sarà necessario per l’utente effettuare un nuovo ordine.
L’attivazione del servizio può tardare 48 ore, verrà comunque sempre inviata una mail di notifica al cliente. Il primo Report verrà inviato il lunedì successivo dall’attivazione del servizio.
L’utente è responsabile delle informazioni fornite a promo.radio e della veridicità delle stesse.
Questi termini risultano validi nel caso si acquistasse il prodotto singolarmente oppure come servizio addizionale.

SERVIZIO RADIO DATE

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  • Legge generale 03/2014 per la Difesa dei Consumatori ed Utenti (LGDCU), che regola le condizioni di vendita e contrattazione.

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Ultimo Aggiornamento: 13 Aprile 2021