Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026
Fornitore e ambito
Il servizio è fornito da Mantovani Europe SL, Apdo Postal 155, 29590 Málaga, Spagna. Prima dell’acquisto vengono mostrati caratteristiche, durata, prezzo, imposte applicabili e modalità di rinnovo del piano selezionato.
Account e correttezza dei dati
L’utente deve fornire dati veritieri, custodire le credenziali e segnalare accessi non autorizzati. Gli account professionali dichiarano di avere titolo a usare i dati aziendali, fiscali, musicali e promozionali inseriti.
Monitoring e attivazione operativa
Il pagamento abilita gli slot previsti dal piano. Il collegamento dei brani alle fonti di rilevamento e le date del calendario operativo sono verificati e gestiti manualmente dall’amministrazione: il sistema propone attività e date, ma non modifica automaticamente il calendario né decide inserimenti o rimozioni da WARM.
Rinnovi e pagamenti
Gli abbonamenti si rinnovano con la periodicità mostrata, salvo disdetta o variazione programmata. Stripe gestisce il pagamento. In caso di pagamento non riuscito il servizio può restare accessibile durante l’eventuale periodo di tolleranza indicato e poi sospendersi; lo storico già maturato resta consultabile.
Upgrade del piano
L’upgrade è immediato dopo conferma del pagamento proporzionale mostrato prima dell’ordine. I nuovi slot vengono creati solo quando Stripe conferma il pagamento; autenticazioni aggiuntive, errori o pagamenti incompleti non aumentano la capacità. I brani non vengono assegnati automaticamente ai nuovi slot.
Downgrade del piano
Il downgrade ha effetto dal rinnovo successivo e può richiedere di scegliere gli slot da mantenere. Fino alla data effettiva il piano corrente resta invariato. Dalla scadenza, i brani eccedenti cessano di ricevere nuovi rilevamenti; file, metadati, ordini e storico restano conservati e consultabili secondo il servizio. Eventuali opzioni collegate ai brani ritirati terminano secondo la data comunicata.
Sostituzione dei brani
Ogni slot può essere associato a un solo brano alla volta. La sostituzione è disponibile dopo l’intervallo indicato dal piano, normalmente 30 giorni. Il brano precedente diventa storico e non viene eliminato.
Recesso, cancellazione e diritti del consumatore
L’utente può interrompere il rinnovo dalla propria area quando previsto. Per i consumatori si applicano i diritti di recesso e le relative eccezioni previste dalla legge per servizi e contenuti digitali iniziati su richiesta espressa. Le informazioni applicabili e l’eventuale consenso all’avvio anticipato devono essere mostrati prima del pagamento.
File e diritti sui contenuti
L’utente garantisce di disporre dei diritti necessari sui file e sui contenuti caricati. Sono vietati contenuti illeciti, dannosi o lesivi di terzi. I file associati non vengono eliminati per effetto del solo downgrade, così da preservare lo storico; gli upload mai completati possono essere rimossi dopo la scadenza tecnica.
Disponibilità, dati e assistenza
Rilevamenti, statistiche e classifiche dipendono dalle fonti disponibili e possono essere rettificati. Manutenzioni o cause esterne possono comportare interruzioni temporanee. Le richieste si gestiscono tramite il sistema ticket della marca, dove sono disponibili cronologia, stati e risposte.
Modifiche e legge applicabile
Eventuali modifiche sostanziali alle condizioni vengono comunicate prima della loro efficacia quando richiesto. Legge applicabile e foro non limitano le tutele inderogabili riconosciute al consumatore nel paese di residenza.